Gabriela Santos é secretária virtual há mais de três anos, trabalha para o Ícaro de Carvalho, CEO d'O Novo Mercado e compartilha conhecimento em seu Instagram com quem deseja começar na profissão.
Durante a etapa de briefing, a cliente recebeu várias perguntas, pois ela não tinha identidade visual e também não podia investir em uma naquele momento. Os principais objetivos que ela gostaria de alcançar com esse investimento eram: transmitir profissionalismo, presença e sofisticação.